Müşteri Hizmetlerimizi Arayın

0850 724 1050 Sigortayeri Müşteri Hizmetlerini arayarak hasar ihbarında bulunmanız gerekmektedir. Hasar ihbarında sırasıyla aşağıdaki sorular sorulacaktır:

• Poliçe Numarası
• Sigortalı Adı
• Hasar Tarihi
• Hasar Yeri
• Hasarın Oluş Şekli
• Tahmini Hasar Miktarı
• Ekspertiz Yapılacak Yerin Adresi ve Telefon Numarası
• Sigortalı / İhbar Edenin Telefon Numarası

İhbarınızı En Geç 5 Gün İçerisinde Yapın

Hasar sonrası, ihbarın en geç 5 iş günü içerisinde yapılarak, hasar dosyasının oluşturulması gerekmektedir.

Sigortalı hasarın daha da büyümemesi için gerekli önlem ve kurtarma önlemlerini almalıdır.

Zorunlu haller dışında hasarın olduğu yerde herhangi bir değişiklik yapmamanız önemlidir.

Hasar Sonrası İstenen Belgeler

• Sigorta poliçesi
• Taraflar arasında veya yetkili organlar tarafından tanzim edilmiş
  Maddi Hasarlı Trafik Kazası Tespit Tutanağı
• Tasdikli alkol raporu ( Resmi makamlarca onaylanmış alkol raporudur. Zabıt tutulması halinde istenmektedir. )
• Sürücü belgesi kopyası
• Araç ruhsat kopyası
• Zarar gören aracı kullanan kişinin ehliyet fotokopisi
• Zarar gören aracın ruhsat fotokopisi
• Hasar fotoğrafları
• Kazanın oluş şekli ve yerine göre talep edilebilecek diğer evraklar